作者:唐耀(廣智公司市場部)

--相識廣智

    在春暖花開的4月,我參加了廣智(成都辦)的面試,從此,對自己有了新的定位。說起與廣智的相識,還真有一些戲劇性的東西在里面。起初,成都辦打電話過來通知面試,我因為在和朋友逛街沒有聽到,待發現有一個未接的陌生電話時,已經是下午6點10多分了,(按照成都的情況,很多單位都在5點半以前下班),所以準備改天回的,但在朋友一再要求下,我還是抱著試一試的心態撥通了這個陌生電話,因此,開始了和廣智的這個不解之緣。

    第二天,我如約來到了成都辦的辦公場所,但走到門口,我猶豫了。因為通過以前的工作經歷,我更期待能到一家有一定規模的大公司鍛煉自己,而眼前成都辦的規模似乎并不符合我的期望。(請原諒我之前對廣智的誤解,之前并不清楚公司的規模和發展目標)但抱著看一下的心情,我還是敲開了廣智的大門。阿甘接待了我,他的禮儀給我了我非常好的第一感覺。接下來,是填寫簡歷、筆試、機試等考核,一切都非常正規,也讓我開始對廣智有了興趣。在后面的談話中,我了解到公司的歷史、規模、市場、前景等方面的情況,我終于明白是廣智是一家在圖書行業有很大市場份額且很有潛力的公司,于是我開始期待我的事業在廣智有新的開端。

--相知廣智

    通過公司總部王瀛小姐的電話面試,我終于如愿進入了廣智。

    在上班的第一天,我覺得一切都非常新鮮和有序。當一本培訓教程、幾本軟件說明書拿到手上的時候,我深深被公司完善的制度和企業所散發出的文化底蘊所折服。因為,我知道很多公司對員工的前期培訓都做得比較馬虎,而像廣智做得這么正規的企業應該是非常少見的,這也體現了公司制度完善和人才培養的重視。

    然而,更讓我新奇和驚訝的東西還在后面,隨著對公司內部博客、RTX、VPN網絡會議、網上財務報銷的了解,我不禁驚訝公司制度的如此嚴密。我本以為我所來到的是一個成都味十足的廣智,(因為我以前的公司也設有外地的辦事處,而公司對外辦的管理,幾乎只存在于定期的業務匯報及電話溝通。外辦的同事通常會有孤單無助,甚至有一種脫離了公司的獨立體的感覺。),然而,廣智在這方面做的非常成功,通過RTX,我們更像是在同一棟大廈的不同樓層辦公,所有的分支都遵循的統一地制度、步伐、目標前景,完全就是不可分支的一個整體,我越來越慶幸廣智選擇了我!


--感受廣智

人才

    對于一個企業,特別是軟件企業最重要的是一點就是人才儲備,通過在廣智工作的這一段時間,我非常佩服我所接觸到的廣智的每一位老員工,他們都是同時兼備銷售和技術兩項技能,能在與客戶交流的同時處理好客戶問題及發現潛在商機。而且每一位員工都非常禮賢下士,完全沒有資深員工的架子,對我們的培訓和答疑都非常細致和耐心。

團隊

    一個企業擁有高素質的人才也許不足為奇,但是能把這些優秀的人才凝聚在一起,各展所長,為同一個目標,全身心的投入工作,這是非常不容易的。廣智做到了!在廣智我看到每位員工不僅在上班時間忙碌的工作,而且在業余時間他們還在為客戶處理數據,或做一些市場上的準備工作,這種自我犧牲精神在普通企業的資深員工身上是很難看到的。我很榮幸加入了這個健康的團隊。

文化

    廣智能做到這種的程度團隊凝聚力,我認為和廣智的管理方式和企業文化是分不開的。大部分的企業在公司目標,行業發展,技術能力等問題的決策上一般都集中在中層以上干部或公司資深員工身上,普通員工只需要做好自己的本職工作就可以了。但廣智沒有這么做,在內部博客上,公司的一切都那么透明,行業的近況、公司的發展、制度的規范、技術問題的解決方案、就連最隱諱的工資體系和產品價格體系都能在上面找到答案。每位員工都可以對這些發表自己的看法和建議,這讓大家都參與到公司的發展中,真的實實在在讓人有一種主人公的感覺,而非僅僅是一句空話,特別在第一次公司RTX會議上,那活躍的氣氛和暢所欲言地文字在屏幕上跳躍,這種感覺是很多公司可望而不可求的,至少我以前的公司是這樣。

--學習廣智

    來到廣智,我所面臨的是一個陌生的行業和全新的工作環境。一切都需要重新學習。很有意思的是,在廣智的學習都需要考核的,這讓我又有了學生時代的緊迫感和動力。通過學習,對于圖書行業我從剛開始對碼、實洋都不明白到現在已經對行業體系和流程都有了一個概念和理解。在軟件方面基本的流程和操作都有一定了解,特別是通過前段時間做了一個vip用戶的升級,好象漸漸地找到上手的感覺了,因為該用戶部分員工有使用廣智的經驗,所以在vip的培訓中,我嘗試讓那些對某一模塊比較熟悉的員工上臺講課,我做補充,一來,增加他們的學習興趣,二來,發現他們日常操作中的問題。這種方式感覺效果不錯。目前,主要是對于用戶問題地解決,我還不能完全得心應手。我想這方面的加強可能更多地要靠以后的實戰經驗累計了(在這里我要衷心地感謝大家不厭其煩地幫助。)

    我給自己定的發展目標是:半年內,熟悉所有軟件的操作及常見問題處理;一年內,熟悉實施及軟件數據處理;一年半內,加強對行業的理解,做到具有良好溝通能力的實施人員,或者,嘗試接觸銷售。

   (我的目標還得仰仗各位同事大力支持哦。)