廣智圖書業務綜合管理系統簡稱BBMI,最新版本為8.3。


一、BBMI8.3面向什么企業  

1.適合的業態

BBMI8.3經歷了20年的累積,解決方案覆蓋了圖書發行業的幾乎所有業態的組合,包括:

圖書批發、圖書零售(連鎖、大書城、中小單店)、圖書出租、在線銷售(獨立網店、微信商城、在線批發)、混業經營(文創、餐飲、其他)等。

在技術層面,BBMI8.3具有很強的規模適應力,既支持大型連鎖書店、大型書城,也支持中小連鎖店、中小規模單店。

不適用的業態:

BBMI8.3不適用于主營網絡平臺(天貓、京東等)的企業,兼營則可以。


2.適合的品類

BBMI8.3適合一般圖書、專業圖書、教輔圖書的批發和零售。特別地,BBMI有接近一半用戶主營教輔,對教輔有許多特別匹配功能。

BBMI8.3適合文具、創意產品、其他非書商品。

BBMI8.3適合咖啡簡餐(通過配套的專用系統實現)。

不適用的品類:

BBMI8.3的餐飲配套系統,不適用于餐飲部門以外賣為主的企業。  


3.適合的管理目標

BBMI8.3適合管理扁平的企業

BBMI8.3適合以效率、服務(對上游和下游的服務)、市場為管理目標的企業。

不適用的企業:

BBMI8.3不適合內部結構復雜,以及不是以效率和市場為核心的企業。  


二、如何選購BBMI8.3

一般來說,選購BBMI8.3非常簡單:將企業的情況和需求告訴廣智同事,從他們的建議中選擇方案就好。廣智的企業文化和激勵機制是佛系的,每個員工都有為客戶著想(同時也就是為廣智品牌著想)的思維慣性,并不會推銷客戶不需要的東西。  下面說明選購BBMI8.3的主要維度。

 

1.使用什么功能套餐

BBMI8.3分為全能版、加強版、精簡版、 小店會員版、發行版五個功能套餐,以下是大致的定位。

加強版:相當于“標準版”,多數批發、零售企業使用加強版就足夠了。

全能版:企業結構或業務相對復雜,要求比較多的企業選用。

精簡版:期望值較低,跑起骨干流程和功能就滿意的企業選用。

小店會員版:預算緊張的小零售企業選用。

發行版:總發商、出版社發行科選用。 如需了解詳細功能差異,請向廣智同事索取版本說明EXCEL文檔。  


2.多少臺電腦,買斷還是租賃

BBMI8.3是按電腦數量*單價的,而不是采取階梯打包的計價方式,因此機器數量決定了總成本。BBMI8.3提供買斷和租賃兩種方式:

買斷:長期使用軟件的電腦適合買斷

租賃:臨時使用軟件的電腦適合租賃,例如旺季突擊


3.異地訪問模式

異地訪問包括異地辦公室、異地分店、出差外地、老板在家、授權合作伙伴查詢數據等。BBMI8.3提供了三種異地訪問模式

超級終端模式:在服務器上運行BBMI8.3客戶端,遠程電腦只接收屏幕界面和發送鼠標鍵盤信息。有點像廣智的遠程維護,如同坐在服務器前面操作一樣。零售本地庫:超級終端模式的缺點是,如果發生斷網,遠程電腦就不能工作了。為避免對零售的影響,可額外啟用零售本地庫程序:書目數據下載到外地分支,斷網還可以臨時零售,網絡恢復后數據自動提交到服務器。

云模式:數據庫放到阿里云上,遠程電腦直接連上云數據庫操作。

雙庫模式:一個數據庫在辦公室,一個數據庫在阿里云,兩個數據庫自動同步。這樣遠程電腦可以隨時訪問阿里云上的數據庫,辦公室下班也不影響。辦公室開機時,云上的數據會自動跟辦公室數據庫同步。

單庫模式:如果企業規模非常小,可以干脆不在本地放數據庫,直接將數據庫放上阿里云。這樣就省了數據庫的維護工作。

在線簡版:通過瀏覽器或手機操作。在線簡化版的優勢是無需安裝,會上網就會使用,將異地使用的維護成本降到最低,但功能比較簡單,可以給零售門店收款員使用在線簡化版,而管理人員和高級工作人員使用BBMI8.3。獨立使用:如果企業是小型零售書店,使用要求也比較低,可以直接在廣智官網注冊使用在線簡化版,不需要購買BBMI8.3客戶端軟件。在線簡化版可滿足小型書店的進銷存管理要求。

 

4.單庫還是雙庫

雙庫就是兩個數據庫同時運轉,自動同步。什么情況需要兩個數據庫?例如:

本地庫和云庫模式:一個數據庫在辦公室,一個數據庫在阿里云,兩個數據庫自動同步。數據上云的企業,建議使用雙庫,萬一網絡故障,可以很快切換到本地數據庫使用。

大庫和小庫模式:一個大庫,包含全部歷史數據;一個小庫,只包含最近一兩年的數據。對于業務規模比較大,數據比較多,又不愿意清理歷史數據的企業,這樣做的好處就是在大庫上的統計(比較占資源)不會影響到其他日常操作的電腦。

統計庫和開單庫模式:兩個自動同步的庫大小一樣,一個庫專門用于統計,一個庫專門用于開單。對于對高頻操作有需求的企業(例如旺季的教輔大批發商),這樣做的好處就是哪怕很多臺電腦同時在統計分析,好多臺電腦在同時高頻開單,都不會影響性能。如果不了解自己是否需要雙庫,以及適合采用哪種雙庫模式,可咨詢廣智同事。  


5.要不要上云

如果企業規模較小,業務也非常簡單,不需要異地訪問,則不用上云。數據庫放辦公室電腦就好。

如果需要異地訪問(出差、在家、異地分支),則要上云。


私有云還是公有云

如果數據庫要上云,則要決定數據庫是放在公有云還是私有云。

公有云:廣智從阿里云租賃資源,再分租給用戶。對規模小的用戶完全足夠,比較便宜。

私有云:用戶自己從阿里云租賃資源,成本略高,但性能可以更好(還可以臨時升級)。規模較大的企業一般都建議采用私有云。

 

三、選購配套的移動及互聯網應用

BBMI8.3的核心是圖書企業的進銷存管理,在這個架構基礎上,廣智還提供了多種移動及互聯網應用,與8.3配套使用。其中最重要的是以下三種:


1.面向零售讀者

零售主頁:為零售客戶提供信息服務和購買服務(pc、移動、微信三合一)。書店不需要花時間精力,商城的數據和架構都直接現成搭好了,只需要設置一下就能展開服務。

自助結算(微信小程序):讀者在書店用手機自助掃描結算


零售主頁算是零售書店的標配。自助結算則比較適合規模較大的書店使用。


2.面向批發客戶

批發主頁:批發客戶提供信息服務(pc、移動、微信三合一)。比較適合規模較大,強化下游服務體驗的批發商。

 

3.面向企業內部

云查詢:通過瀏覽器或手機查看統計。統計報表可自定義,直接將8.3的查詢(8.3有很強的自定義報表能力)一鍵發送給云查詢使用。

在線簡版:簡化的在線進銷存,可以提供給零售門店收款員使用,以降低維護和培訓成本。  


四、總經理建議

說到底用戶并不是在選購一套固化的軟件,而是在選擇一個長期的伙伴。

企業管理軟件的特點就是“變化”。軟件使用可能是非常長期的事情(有些用戶已經使用廣智20年,使用15年以上的用戶非常多),在漫長的過程中行業會發生很多的變化,企業經營路線和管理結構會發生很多變化,軟件功能和使用方式也會發生很多的變化。

20年來廣智提供給用戶的最重要服務,并不是“客服”,而是“研發”,不停頓的調研和開發。用戶支付的軟件費,很大比重通過研發成本,持續回向到不斷升級的用戶。

        (點擊查看大圖。這是2005年以來的更新記錄,紅線為免費更新,綠色為小額付費升級。藍色為大版本號)


建議用戶不要局限于當前功能來選購,功能是會不斷添加和演化的。建議重點圍繞本文涉及的選購要點,與廣智同事溝通,搭建最合適企業的系統結構。